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Programas de Bienestar

MCS medilíneaMD Telemedicina

Atención de urgencia con médicos 24/7

El beneficio de telemedicina MCS medilíneaMD brinda acceso rápido las 24 horas del día, todos los días de la semana a médicos primarios, altamente calificados para ejercer la medicina en Puerto Rico, que incluyen médicos generalistas, y emergenciólogos .

El afiliado podrá acceder visitas virtuales sin copago o coaseguro a través de:

  • Video conferencia por medio de una plataforma segura a través de la aplicación Mi MCS, desde un teléfono inteligente (iPhone o androide), computadora o tableta.
  • Número libre de costo
    • 1-833-ASKMCS6 (1.833.275.6276)
    • TYY 1.844.981.1499 (Audioimpedidos)

El afiliado podrá solicitar una llamada o video llamada con el próximo médico disponible y/o coordinar su cita dentro de un periodo de 24 horas.

De ser necesario, se le puede enviar una receta a la farmacia de preferencia del asegurado 1 .

Algunas condiciones médicas tratables:

  • alergias
  • conjuntivitis
  • erupción de piel
  • problemas respiratorios
  • dolor de garganta
  • vómitos
  • estreñimiento
  • tos
  • diarrea
  • congestión nasal
  • problemas del oído
  • fiebre moderada
  • gripe
  • dolor de cabeza

MCS medilíneaMD no sustituye a su médico primario, pero le ofrece una alternativa más accesible que visitar un centro de cuidado de urgencia o una sala de emergencias para tratarse una condición común. Con su consentimiento, MCS medilíneaMD puede compartir información sobre su consulta con su médico primario.





Mi MCS, tu tarjeta virtual 24/7 en tu celular. Descarga la aplicación y aprovecha los beneficios que tenemos disponibles para ti.

¡Bájala aquí!


1No se expedirán recetas de repetición para medicamentos existentes, ni prescripciones para sustancias controladas por la Administración para el Control de Drogas (DEA, por sus siglas en inglés), medicamentos no terapéuticos y otros fármacos que pueden ser dañinos debido a su potencial de abuso. El paciente es responsable de verificar sus documentos de descripción de beneficios y/o el formulario de medicamentos para determinar si MCS cubrirá ciertas recetas y el suplido correspondiente a su cubierta.
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