MCS recibe la calificación más alta de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés) por ofrecer servicios y atención médica de calidad. En 2025, somos el único plan en Puerto Rico que ha obtenido esta distinción y el que cuenta con el mayor número de afiliados. Esto nos coloca entre los mejores contratos Medicare Advantage (MA) en los Estados Unidos y Puerto Rico, ya que sólo 9 de 521 planes lograron esta distinción.
Una vez más, compartimos este logro histórico con nuestros afiliados, proveedores y empleados que nos ayudan a liderar y revolucionar la industria de la salud en Puerto Rico todos los días. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito, historia y familia!
Significa que contamos con una excelente red de proveedores que escuchan y atienden las necesidades de nuestros afiliados para brindarles un cuidado de salud genuino y completo. Esta calificación también permite a todos los afiliados de Medicare Advantage utilizar el Período de inscripción especial para cambiar de su plan de Medicare actual a nuestro plan de Medicare “5 estrellas de 5” una vez entre el 8 de diciembre y el 30 de noviembre del año siguiente, siempre que cumplan los requisitos de inscripción del plan.
El programa Medicare califica el desempeño de los planes de salud y medicamentos de Medicare en diferentes categorías (por ejemplo, en detección y prevención de enfermedades, calificación de los pacientes, seguridad de los pacientes, precio de los medicamentos y servicio al cliente). Esta información está disponible para ayudarle a tomar la mejor decisión al considerar su cobertura médica. Puede buscar en el Buscador de planes de Medicare en www.medicare.gov para comparar las calificaciones de los planes de Medicare de su zona.
Para obtener información adicional sobre el rendimiento de nuestro plan, póngase en contacto con nosotros llamando al 787-620-2530 (Área metro) o al 1-866-627-8182 (TTY) si no está afiliado. Los afiliados a MCS Classicare deben llamar al 1-866-627-8183 (Líbre de costo) o al 1-866-627-8182 (TTY), de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:30 p.m. del 1 de octubre al 31 de marzo. Nuestro horario del 1 de abril al 30 de septiembre es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. o visite www.mcsclassicare.com
Cada año, Medicare evalúa los planes basado en un sistema de calificación de 5-Estrellas.