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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cómo sé si cualifico para la tarjeta MCS Classicare Te Paga?

    Para el 2024, el beneficio de la tarjeta MCS Classicare Te Paga aplicará para todos los afiliados MCS Classicare Platino sin la necesidad de cualificar para los beneficios suplementarios especiales.

    En el caso del resto de las cubiertas individuales (productos No Platinos y C-SNPs) tales como:MCS Classicare Firme (HMO), MCS Classicare Exacto (HMO), MCS Classicare Intellicare (HMO), MCS Classicare Efectivo (HMO), MCS Classicare Essential (HMO-POS), MCS Classicare Hero (HMO), MCS Classicare En tu Hogar (HMO), MCS Classicare Patriot (HMO), MCS Classicare Metro (HMO), MCS Classicare Primero (HMO C-SNP), MCS Classicare Del Caribe (HMO), MCS Classicare Excede (HMO) Regiones 1 y 2 , este beneficio estará disponible para aquellos afiliados que cumplan con los criterios de elegibilidad establecidos bajo SSBCI (beneficios suplementarios especiales).

  2. ¿Qué cantidad recibiré como aportación a la tarjeta MCS Classicare Te Paga?

    La cantidad que recibirá como beneficio dependerá del producto al que esté afiliado. Consulte su Evidencia de Cubierta para más detalles. También puede verificar el balance de la tarjeta MCS Classicare Te Paga llamando al 787-281-8514, visitando los cajeros automáticos de la red de Banco Popular de Puerto Rico o a través de la aplicación MiMCS.

  3. ¿Cómo puedo usar mi tarjeta MCS Classicare Te Paga?

    Recibirá un sobre sellado con su número de PIN. Con este número estará listo para utilizar la tarjeta y no es necesario que realice la llamada para activarla.

    Si no ha recibido el sobre sellado con su número de PIN, solo tiene que seguir estos pasos.
    • Llame al 787.28I.8514.
    • Entre los últimos 7 dígitos de su Tarjeta MCS Classicare Te Paga.
    • Presione asterisco (*) para obtener su número de PIN.
    • Entre los últimos 4 dígitos de su número de afiliado (contrato) de la tarjeta MCS Classicare (no incluir los últimos dos ceros).
    • Oprima los seis dígitos de su fecha de nacimiento: dos dígitos para el día, dos dígitos para el mes y dos dígitos para el año.
    • Presiona 3 para obtener tu número de PIN. Anótalo y guárdelo en un lugar seguro.

  4. ¿Con cuánta frecuencia recibiré la aportación en la tarjeta MCS Classicare Te Paga?

    Para el 2024, el beneficio para la tarjeta MCS Classicare Te Paga es mensual. Consulte su Evidencia de Cubierta para más detalles.
  5. ¿Cómo puedo verificar el balance de mi tarjeta MCS Classicare Te Paga?


    Para verificar el balance de la tarjeta MCS Classicare Te Paga:
    • Llama al 787-281-8514.
    • Visita los cajeros automáticos de la red de Banco Popular de Puerto Rico.
    • A través de la aplicación MiMCS.

    Tarjeta Te Paga para las Cubiertas Individuales: Los beneficios mencionados son parte del programa suplementario especial para afiliados con enfermedades crónicas. Afiliados deben cumplir con todos los criterios de elegibilidad para beneficios. Este beneficio no se puede utilizar para retiro de dinero en efectivo ni para la compra de bebidas alcohólicas ni tabaco ni sus derivados.

    Tarjeta Te Paga para las Cubiertas Platino: De tener preguntas, necesitar materiales de forma permanente en formatos y/o lenguajes alternos o de necesitar servicios de interpretación oral puede llamarnos al 1.866.627.8183 (libre de costo) o 1.866.627.8182 (TTY, para personas con dificultad auditiva). Este beneficio no se puede utilizar para retiro de dinero en efectivo ni para la compra de bebidas alcohólicas ni tabaco ni sus derivados.

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