Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestras cubiertas de salud
puedes comunicarte con nosotros a:

Centro de Servicio
al cliente

787.620.2530 (Área Metro)
1.866.627.8183 (Libre de Costo)

Personas con impedimientos auditivos (TTY):
1.866.627.8182

1ro de octubre al 31 de marzo
Lunes a domingos 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
1ro de abril al 30 de septiembre
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Televentas

787.620.2528 (Área Metro)
1.866.627.8181 (Libre de Costo)

Personas con impedimientos auditivos (TTY):
1.866.627.8182

1ro de octubre al 31 de marzo Lunes a domingos 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
1ro de abril al 30 de septiembre Lunes a viernes 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Centro de llamadas de
servicios al proveedor

787.620.2535 (Área Metro)
1.866.981.4766 (Libre de Costo)

Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

CENTROS DE SERVICIO

Los afiliados de MCS Classicare pueden visitar cualquiera de nuestros Centros de Servicios de lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m. Sábados y domingos permanecerán cerrados.
El MCS Plaza Centro de Servicio Hato Rey permanecerá cerrado los sábados y domingo.

El centro de Club Te Paga Plaza Las Américas operará de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a sábados y los domingos de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
Las actividades que se realizan en el Club Te Paga Plaza Las Américas para los asegurados son durante el horario 9:00 a.m. a 2:00 p.m. de lunes a sábados.

Conoce donde están localizados:

MCS Plaza Centro de Servicio Hato Rey
MCS Plaza, 1er piso Suite 105, 255 Ave. Ponce de León, San Juan, PR 00916-1919
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MCS Centro de Servicio Aguadilla
Aguadilla Mall, State Rd. #2 Km. 126.5, Booth 3 Suite 195, Lot #46, Aguadilla, PR 00605
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MCS Centro de Servicio Arecibo
Galería Pacífico Carr. 10 Km. 85.7, Bo. Tanamá Arecibo, PR 00612
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MCS Centro de Servicio Bayamón
San Miguel Plaza Building 2 Las Rosas Street Santa Cruz Corner Bayamón, PR 00961
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MCS Centro de Servicio Caguas
Calle Marginal Carr. 1 Km. 33.3 Bo. Bairoa (al lado de McDonald’s) Entrada Angora Industrial Park 00725
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MCS Centro de Servicio Carolina
Escorial Office Building I. Parque Escorial Ste. 100. Bo. San Antón Ave. Sur 1400, Carolina, PR 00987
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MCS Centro de Servicio Fajardo
Local I Ralph Food Warehouse, Carr.3, Esq. Calle Igualdad, Km 45.5, Bo. Quebrada, Fajardo, PR 00738
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MCS Centro de Servicio Guayama
Condominio Commerce Plaza #1 Carr. 3, Int. Carr.54, Local 101 D Guayama, PR 00784
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MCS Centro de Servicio Manatí
Manatí Plaza PR149 int. PR2, Local 6 Manatí, PR 00674
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MCS Centro de Servicio Mayagüez

Santander Securities Plaza Bldg., #349 Hostos Ave., Suite 103 Mayaguez, PR 00680
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MCS Centro de Servicio Ponce
MCS Building Ave. Tito Castro 601 Carr. 14 Km. 4.2, Ste. 105 Bo. Machuelo Abajo Ponce, PR 00716

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Club Te Paga Plaza Las Américas
2do nivel centro comercial Plaza Las Américas, 252 Av. Franklin Delano Roosevelt, San Juan, Puerto Rico 00918

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Si usted tiene alguna pregunta puede escribirnos a:

MCS Advantage
PO Box 191720
San Juan PR 00919-1720

Para contactarnos u orientación oprime aquí